Servicio Técnico Oficial Fujifilm Instax
Repara tu cámara Instax
Servicio técnico especializado para toda la gama Instax. Reparamos tu cámara con piezas originales Fujifilm y garantía en todas las reparaciones.
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Preguntas frecuentes
Dudas sobre la reparación
¿Cómo envío mi cámara al servicio técnico?
Para enviar una cámara, deberá cumplimentar el formulario situado en esta página y posteriormente recibirá un correo electrónico con los detalles.
El servicio tiene la máxima prioridad para nosotros, por lo que recibirá una solución rápida.
Para cualquier duda, contáctenos en la dirección de correo electrónico sat.instax@konexa-gs.com
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¿Cómo hago uso de la garantía?
Si la cámara está dentro del periodo legal de garantía, tras enviar el formulario, recibirá un correo electrónico con las instrucciones y procederemos a recoger el paquete con su cámara junto a una copia de la factura de compra. Una vez en taller, iniciaremos su reparación y posterior devolución sin ningún coste adicional.
No tengo garantía, ¿cuál es el coste de la reparación?
En caso de no estar en el periodo de garantía, tras enviar el formulario, recibirá un correo electrónico con las instrucciones y los costes de reparación asociados a su modelo, incluyendo los portes de vuelta. El envío al taller corre a cargo del cliente.
¿Prefieres contactar directamente?
Nuestro equipo está disponible en horario de oficina para resolver cualquier duda.
Cómo funciona
Reparar tu Instax es fácil
Tres pasos simples para resolver cualquier avería.
1
Rellena el formulario
Indica el modelo, la avería y si está en garantía. Te respondemos en menos de 24h.
2
Envía la cámara
Recibirás instrucciones por email. Puedes enviárnosla por mensajería o traerla en mano a Cerdanyola.
3
Reparación y devolución
Reparamos con piezas originales Fujifilm y te devolvemos la cámara funcionando.